Esta noticia fue publicada hace mucho tiempo
Usted está leyendo una publicación de nuestros archivos de noticias, hecha hace 4 años. Cerciórece siempre de la fecha de publicación de una noticia y no permita que personas inescrupulosas la hagan pasar como actual.
Foto: Cortesía Cantv
Este miércoles, la empresa estatal venezolana Cantv dio a conocer las instrucciones para que aquellas personas que poseen equipos Cantv Satelital puedan reactivarlos de nuevo, luego de que, desde el mes de marzo, dejaran de funcionar debido a una falla en el satélite Simón Bolívar, que lo dejó fuera de servicio. De esta forma, podrán disfrutar de 28 canales de televisión nacionales e internacionales, que se irán expandiendo gradualmente.
Texto: Alba Ciudad (Luigino Bracci Roa)
Actualizado el 30 de julio de 2020
Cantv Satelital prestaba servicio a unos 500 mil suscriptores hasta que ocurrió la falla de marzo, indicó la presidenta de Cantv y ministra de Ciencia y Tecnología, Gabriela Jiménez, en entrevista el pasado 9 de julio.
Para volver a activar el sistema, Cantv contrató los servicios de un nuevo satélite, el Star One C4, que ofrece cobertura por banda Ku a Brasil, Venezuela, Ecuador, Bolivia, Perú y parte de Centroamérica. Debido a que el nuevo satélite está en una posición de órbita distinta al satélite Simón Bolívar, es necesario ajustar la posición de la antena redonda para que apunte al mismo.
Además, hay que reconfigurar el decodificador o receptor, para colocarle los parámetros de este nuevo satélite.
Canales disponibles
Una vez ejecutados los pasos, el suscriptor podrá sintonizar los siguientes canales:
- Nacionales: VTV, TVES, Vive TV, Ávila TV, Corazón Llanero, Globovisión, IVC, Meridiano, TLT, 123 TV, Conciencia TV, Colombeia, Televen, Venevisión, Agrotendencia, Enlace y Telesur.
- Internacionales: RT, CGTN Español, HispanTV, Animal Planet, Discovery Channel, Sun Channel, TLC, Discovery Home & Health, Cine Latino y PXTV.
Cantv indicó que la oferta de canales se irá expandiendo gradualmente.
Pasos para reactivar Cantv Satelital
Para reactivar el sistema, los dos pasos que hay que ejecutar son:
- Configurar el decodificador.
- Ajustar la posición de la antena redonda.
Configurar el decodificador
En esta página web, en la sección “Configuración y orientación”, Cantv publicó las instrucciones y manuales necesarios para hacer la reconfiguración de sus equipos. Inicialmente colocó allí los manuales de nueve modelos de receptores y decodificadores. Si el suyo no aparece en la lista, no podrá configurarlo todavía, y deberá esperar a que Cantv publique nuevos manuales.
Estos son los manuales disponibles, como archivos PDF. Haga click en el que corresponda a su decodificador o receptor para descargarlo:
- ZTE ZXV10 B710S2-A34
- ZTE ZXV10 B710S -A31-Gris-
- ZTE ZXV10 B710S -A31-Negro-
- DVB-S2 Newland modelos NL-S3601, NL-S3603, NL-S3606 SW 1002
- DVB-S2 Newland modelos NL-S3601, NL-S3603, NL-S3606 SW 1013
- Konka KHDS866-S2
- Huawei DS360 y Huawei DS363
- DVB-S2 YINHE modelo YH-61455
En la lista anterior ya está incluido el manual para el decodificador Huawei DS 360, que era muy solicitado, y que fue publicado por Cantv el 30 de julio
Por otro lado, ya no es necesario descargar un archivo para el Huawei DS 363.
Ajustar la antena
Una vez configurado el decodificador, hay que ajustar la antena para que apunte al nuevo satélite. ¿Cuánto hay que mover la antena? Cantv publicó una guía que indica cuánto debe modificarse el azimut (ajuste horizontal), la elevación (ajuste vertical) y la polarización de la antena, dependiendo de la ciudad donde usted viva.
Es posible que usted necesite una brújula, en cuyo caso hay aplicaciones gratuitas para teléfonos Android que pueden servirle.
Preguntas frecuentes
- Si mi decodificador no aparece en la lista, ¿qué debo hacer?
Hasta ahora, el consejo es esperar. Cantv colocará en su página de televisión satelital (en la pestaña “Configuración y Orientación”) nuevos manuales a medida que los vaya desarrollando.
- Tengo mi cuenta inactiva. ¿Qué debo hacer para reactivarla?
Ingresa en la página web de Cantv Satelital (haz click aquí), ve a la pestaña “Reactiva tu cuenta” y sigue las instrucciones. Se te pedirá ir a una página para llenar un formulario. Al abrirla es probable que aparezca un mensaje del navegador indicando que la conexión no es segura. En ese caso, haga click en “Avanzado” y luego en la opción “Aceptar los riesgos y continuar”.
- ¿Debo cancelar la mensualidad de Cantv Satelital parea que funcione?
Durante el período de prueba, el servicio estará liberado y sólo hará falta ejecutar los pasos antes señalados para contar de nuevo con el mismo. Posteriormente, se reactivará la cobranza del sistema.
- No tengo Cantv Satelital, pero me gustaría tenerlo. ¿Qué debo hacer?
En la entrevista del 9 de julio,la presidenta de Cantv, Gabriela Jiménez, informó que los equipos estarán a la venta más adelante este mismo año.
Dudas
Si usted tiene cuenta en Telegram, puede unirse al grupo “Venezuela en FTA” en el que una comunidad de expertos y voluntarios pueden ayudarle a resolver las dudas más comunes.
Buenas tardes tengo el codificador pero no tengo la antena o plato ni cable que hago para activarlo,lo deje de pagar hace tiempo
Reactivar
Ah bueno!
Buenos días cree mi usuario de cantv satelital y luego d hacerlo se fue la señal y desde entonces no hay, que puedo hacer por favor, gracias.
Buenos días recién cree mi usuario y una vez que lo hice se m fue la señal, ahora q puedo hacer para q se reactive nuevamente, gracias
Tengo un decodificador DS363 como lo activo
para los valles del tuy tambien funciona?
que discutimos
Sres ya he hecho todo lo sugerido x uds registro perfil orientacion d antena y todo lo demas y todavia sin canal ni señal hay q recargar sera el lnb dañado donde lo adquiero
Buenas tardes a tod@s, tengo el equipo completo y quisiera activarlo, desde que lo compre no lo he activado, quisiera saber como lo hago…..gracias.
BUENOS DIAS QUISIERA PREGUNTAR PORQUE EN MI CASO DICE CANAL NO SUSCRITO YA REALICE LA ACTUALIZACION DE DATOS ATRAVES DE LA PAGINA DE TVSENLINEA.CANTV
QUISIERA SABER QUE OTRO PASO DEBO HACER PARA QUE ME RESTITUYAN EL SERVICIO, YA LA ANTENE ESTA DIRECCIONADA, LOS CANALES SE VEN PERO DICE NO AUTORIZADO AGRADECIDO POR LA RESPUESTA QUE BIEN HABIDO ME PUDIERAN DAR
buenas tardes este sistema de cantv satelital si esta funcionando nuevamente alguien logro activarlo?
Hola. Tengo un Decodificador DVB-S2 Newland modelos NL-S3601, negro y funciona perfectamente, con la nueva configuración de transponders. Se desconfigura y vuelve a su antigua configuracion. Si alguien lo resuelve, le agradeco que por favor me avise.
buenas tardes sres.yo hice todas las configuraciones y registro y iguarmente sta sin canal y sin señal alguna sugerencia lo que hace es sonido intermitente y no agarra el satelite estando en las coordenadas
BUENAS TARDES QUE PUEDO HACER SI MI TARJETA SALE COMO INVALIDA
Q hacer cuando se me quedó en canales chinos alguien me puede ayudar poner los canales normales
Como recargar Cantv satelital dice que tiene deudas
Buenas tarde nunca active Cantv Satelital y quiero activarlo que debo hacer.
Buenos días tengo un decodificador NL-S3601 tengo señal todo bien pero tengo un problema en la pantalla del televisor m arroja un msj m dice q Requiere de vinculación de tarjeta y codificador…bue día y gracias
Alguien me diga si por esta via hay respuesta presisa o solo es para nosotros mismos ayudadrno unos con otros, porque no veo una respuesta por parte de algun ente de CANTV. Por favor responda quie da respuesta a estas inquietudes.
hola deco nl-s3601 lo encendi me abrio el menu pero al rato me di cuenta q cambio la pantalla al logo de cantv y ahi quedo, lo apague para reiniciar prendio con ¨ON¨ luego de unos segundos paso a ¨on¨ y cambio a strt luego de unos minutos se reinicia y es el mismo ciclo. hay solucion?
Buenas tardes.. mi decí es el A 34 me pueden ayudar con la información para las nuevos códigos ..le agradezco la información..soy de Valencia ..0414 044 17 51.. gracias
Buenos días tengo 3 equipos q no cancele mas desde hace como 4 años aproximadamente y deseo volverlos activar! Como puedo hacer Para Activarlos y cancelar??
Buenos días para saber mi número de contrato
Saludos camaradas, soy usuario de cantv señal satelital, uso el decodificador DS360, ya procedí con lo que explica el tutorial para su reactivación, cumplí con todo el procedimiento pero en la pantalla persiste la frase “No autorizado”, necesito dé su ayuda para seguir beneficiandome con el servicio, que debo hacer.?
muy útiles los comentarios
TENGO PROBLEMA CON DOS DECO YA QUE EN AMBOS ME APARECE SUBCRITOR .COMSUSPENDIDOS DESDE QUE SE SUSPENDIO LA SEÑAL YA ESTAN ENLAZADO CON EL NUEVO SATELITE Y NADA
Buenas tengo un CANTV modelo s360 y sera q me dices cual es el tp
excelente
buenas tarde mi deco hawei le puse la señal descargo todo los canales pero me dice no autorizado en la pantalla que puedo hacer
Buenas tardes mi déco es HDMI como hago para saber si esta activado
sres mi problema es q mi codificador ds 360 tiene la actualizacion pero d repente perdio los canales conectividad y recepcion y sta sin canales
sr presidente por favor metale el ojo y los q no es ojo no funciona el cantv de todo los venezolanos por favor asi como puedo reativar los directivi q es de afuera es extrajaron por favar metale y preocupese por el cantv que no sirve nada las señal no sirve nada movinet no tiene cabertura solo en cierto sitio no los teremos en toda la bolito del mundo llamada venezuela q yo puede llamar para todas las tefonia y poder escuchar bien y tener intener por favor el televicion para los niños canales de muñequitos habia uno muy bueno cuando inicio eso se tuncar
por favor como se hace para volver a ver cantv satelitar desde q decretaron la pandemia no funciona esta en funcionamiento otra vez … quiero ver televion
hola como hago para registrar mi de co cantv
buenas tardes , tengo un decodificador hawei 363 , como hago para activarlo
Estoy en la guira y mi deco sd360 no agarra la señal ya oriente la antena a todos lados según las coordenadas y nada quien me ayuda por favor
Le agrego el tp a los secos pero están bajando mucho la calidad den una respuesta y la nueva parrilla de canales que venía y para cuando se comienza a cancelar
Buenas que esta pasando con la señal cantv esta fallando y hay muchas personas que comentan yo monto las antenas y busco la señal y activo el satélite pero esta fallando el satélite que baja mucho la calidad
Yo necesito un equipo para televisión por favor q debo aser
Buenas mi Deco dice que no tengo suscripción, como solución eso, gracias
Como hacer para utilizar mi cantv satelital
Buenos dias, tengo el decodificador Ds363 y sigo las instrucciones del manual, y no consigo donde descargar la información que debo aplicar por el USB… requiero ayuda… Por favor si alguien la posee. Lo otro los tp del satelite que indican en el manual me reportan que no son…
Hola no abre la página para llenar planilla
Buenas noches Tengo un decodificador DS363 sin control que debo hacer para activar nuevamente el servicio?
Cual es el enlace de la entrevista de tv stelital
Hola tengo más de 5 meses que ise todos los requerimientos para la reactivación del servicio de televisión satelital y todavía no tengo programación y no tengo ningúna respuesta
Tengo mi Deco DS363 q no se me a activado dice no autorizado
quien responde ala soluciones rapido mas pronto
El deco cantv huawei ds360 dise en pantalla no autorizado serial del deco 136001100356015363 targeta 8120203252102692 jhoani pirela le agradezco al que pueda ayudarme
Cómo hago para tener un cantv satelitar
Hola, buenas tardes como hago para configurar el decodificador Yh 61455 si el control esta dañando
no tengo tarjeta nunca me la entregaron como hago para adquir una
hola buena noche el decodificador A34 de canctv es conpatible para Intener
hola buenos dias soy un cliente e cantv satelital el deco es huawey 360 y me arroja en la pantalla no autorizado
serial el eco 136005100185010512 HW\SNE4C8WA1270510512 TARJETA 8120203168613410 Y NO TENGO EL NUMERO DE CONTRATO, YO LO AVIA DEJADO EN LA OFICINA DE CANTV VALLE DE LA PASCUA, SABES QUE ESA OFICINA LA QUEMARON Y SE QUEMO LA FACTURA DE CONTRATO NECESITO QUE ME ACTIVE EL DECO, PARA LA CLASE DE MIS TRES HIJO
TENGO UN DECODIFICADOR DS360. QUE DEBO HACER PARA ACTIVARLO?
BUENAS NOCHES. REINSTALE MI CANTV SATELITAL. TODO FINO PERO ME DICE TARJETA INVALIDA….
Buenas tardes quien sabe porque dice autorizado mi equipo
Excelente espero tener exito
por que meto los codigo y el codificador no lo guarda se borran
Buenos dias necesito reactivar mi codificador CANTV Satelital como debo hacer ayudenme
Buenas yo es colocado todo lo que mandan y la señal en 80 y la calidad en 0 no hay manera ni forma de que la calidad suba digan de verdad que es lo que pasa
lo barato siempre sale caro, no comprendo porque todo lo estadal empieza bien y termina en deterioro, esto empezo chevere y ahora siento que me toman el pelo, uso el numero de whasat y me manda a la pagina otra vez y nadie lo atiende a uno y asi pura perdedera de tiempo pura mamadera de gallo todo tal cual como una pelicula cubana viejisima que se titula la muerte de un burocrata¡¡¡¡ muchas gracias por tan gran falta de buena atencion¡ hasta el fracaso siempre¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Aun es necesario descargar el archivo en pendray sin informacion y conectarlo al deco?
Buenas tardes, en mi caso, hice los pasos que indica el manual para configurar el decodificador, elimine los transpondedores y agregue los nuevos, luego ajuste la antena con las nuevas coordenadas como indica el manual, pero no agarra señal de intensidad ni calidad, es decir no hace nada el equipo
yo tenia el mio activo y derrepente se le fue la señal y coloco o tro deco y se ve perfectemente bien
ZTE ZXV10 B710S2-A34 xq a estos deco se le fue la señal otra vez
BUENAS.. TENGO UN KIT DE CANTV SATELITAL NUEVO….YA INSTALE LA ANTENA Y CONFIGURE EL DECODIFICADOR SIGUIENDO LAS INSTRUCCIONES DEL MANUAL….ORIENTE LA ANTENA SEGÚN MI REGIÓN (AZIMUT: 229,90° ELEVACIÓN: 76° POLARIZACIÓN: 5:00 hrs. Región MATURÍN) TENGO UNA SEÑAL DE 90% Y CALIDAD: 0 ….Y HASTA LA FECHA NO HE PODIDO BAJAR NINGÚN CANAL. …SERA QUE ME FALTA ALGÚN OTRO PASO PARA ACTIVARLO…O TENDRÉ QUE REGISTRARME COMO SUSCRIPTOR NUEVO? SI ES ASÍ DONDE PUEDO HACERLO. GRACIAS Y SALUDOS….
Mi decodificador esta de paquete nunca se a utilizado q debo hacer para instalarlo porque dice temporalmente suspendido
tengo el problema de dos deco ds360 uno e queda actulizando ota y no sale de alli me arroja a una pantalla donde le configuro la frecuencia y l tasa de simbolo le coloco 11014 y 30000 y llega al 10% y nada me arroja a lo mismo el otro hice la configuracion, me agarro señal y se descargaron los canales. Pero me aparece en pantalla q no se pudo bloquear la frecuencia y salen los canales no autorizado. Decodificador ds360… Quisiera saber q hacer en ese caso porque me aparecerá bloqueada la frecuencia. porfa i me pueden ayudar aqui eta mi correo circuitosramirez@gmail.com
Cómo hacer con los codificadores ZTE zxv10b710s2-a34
Realmente no se que pasa con mi decodificador KHDS866:
* Descargue el manual que le corresponde,
* Configuré, según lo establece
* Indica “No hay Programa”
Pareciera que no localiza al satélite,
En la sección de Configuración de Antena, al presionar el botón rojo, selecciono o imagino cualquier satélite y en todos o en cada uno aparece en el cuadro de la derecha:
* DiscEqc: Off
* Motor: Apagado.
Indico esto último, tal vez sea necesario saberlo.
Gracias
buenos dia al deco de mi amigo ya le isimos todos los pasos pero sale tarjeta no viculada
en punta de mata estado monagas no le puedo conseguir señal y he hecho todos los pasos
hola en cuanto tiempo tarda la reactivacion del cantv por la pagina reactiva tu cuenta …. primero que todo debieron activar todos los suscriptores que están inactivos o seguir las recargas para activarlos, para poder hacer el periodo de prueba, por que no hicieron lo mismo con el satelite intelsat 35s con la banda KU CANALES FTA sin tarjeta de acceso,,,
Hola bueno día tengo un decodificador cantv ya hice la solicitud de reactivación y todavía estoy esperando que se vea los canales. y ya tiene sus nueva frecuencia
Mi Deco es 3601 versión 10 A y no sale el manual de configuracion. Quién me da información !!
Configure el decodificador y en la pantalla aparece NO AUTORIZADO como puedo solucionar eso
Hola yo tenía señal soy de san diego de los altos y hace cinco días se fue la señal y nada que Vuelve la señal. Es que hay modificaciones
ya active mi deco ds360 pero me sale en la pantalla no autorizado q debo hacer
Hola y como fue el proceso de configuración, del decó Ds360 porque lo he hecho y nad. Por favor mi Decó es Ds360. Necesito asesoría de alguien que lo reavivó por favor este es mi numero 04249500380
Esta perfecto pero deberían colocar más canales como de películas y deportes
buenas tardes tengo señal pero dice tarjeta invalida que debo hacer
Reativa
por favor requiero informacion veraz probe con otro lnb y queda en cero la alineacion
tengo 2 decodificadores 360 realizo todos los pasos que indican y no logro enganchar el satelite habra algun erroren las indicaciones
Hola grupo. Dios los bendiga
Como activar la tarjeta suspendida del Deco NL-s3601
Tarjeta suspendida Deco Nl-s3601
y de verdad no he visto buenas noticias por este medio
Pregunto hoy martes 8 de septiembre del 2020 a las 11:39 am tiene o no tiene vida el DS360 porque no hay manera de activarlo y esta todo configurado por todas partes
no puedo activar cantv alguien sabe
me pueden decir como hago para q se vea el televisor satelital ya hice todo lo que hay que hacer y no se ve nada
tengo un decodificador DS360 y no agara señal ya estara activo ese modelo
Megustaria que algun día uno pudiera pagar el servicio de la antena por el banco o con el recibo de servicio de teléfono se activa la antena pero donde se consigue la tarjeta y el que la venda te quita el doble osea le pago mas al que me vende la tarjeta que lo que vale el servicio no entiendo como estos bachaqueros ganan tanto es un atraco sinceramente
como puedo hacer para actualizar mis datos del decodificador
Mi codificador es un A31 negro
Buenos dias como hago para vincular mi tarjeta Cantv, ya q perdio la vinculacion
Tengo un decodificador NL-S3601 modelo SW1013 y aparece en la pantalla TARJETA INVALIDA, ya fue extraída y le hice limpieza y continua la falla. ¿Que debo hacer en este caso?.
También es configurado y al apagarlo pierde la configuración.
Tengo Nl-S3601 para activarlo
Tengo codificador 3601