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Desde este sábado, los más de 19 millones de usuarios inscritos en el Sistema del Carnet de la Patria podrán denunciar y tramitar quejas por la plataforma digital, mediante la opción de “Denuncias y Quejas” incorporada recientemente al menú interactivo que potenciará la comunicación de problemáticas planteadas por los afectados en tiempo real y de manera efectiva.
Texto: VTV, Yvke
La información fue difundida por la página Ayuda PatriaVe (@APatriave), con el propósito de aumentar la protección y bienestar de los registrados en el Sistema Patria, como herramienta fundamental del Estado venezolano en la atención del Poder Popular.
“Esta opción permite denunciar a personas que estén cobrando por trámites asociados a nuestro sistema, estafen a usuarios o usuarias y también aquellos casos que reciben un bono o programa de protección sin cumplir con los requerimientos”, se explica en el texto informativo de la nueva opción, que incluye posibilidad de bloquear a personas que incurran en acciones ilícitas.
También destaca que las denuncias son tratadas de manera estrictamente confidencial y profesional, para proteger a los denunciantes. “Se reciben, son procesadas por la Plataforma Patria y son manejadas de manera confidencial”, señala el texto.
Para acceder a esta nueva opción, el usuario debe ingresar a su cuenta en el Sistema Patria, ubicar la pestaña “Perfil” y luego en el listado a la izquierda hacer clic en el ítem “Bloqueos y denuncias”.
Una vez allí, el denunciante debe colocar número de cédula, RIF o correo de la persona que está utilizando el Sistema de manera ilícita. Luego colocar el objeto de la denuncia: si ésta persona cobra para entregar los beneficios sociales, estafa a otras con el uso de la plataforma o recibe un beneficio que no le corresponde.
Hay que destacar la necesidad de que el denunciante use esta opción de manera responsable y ética, para contribuir a erradicar prácticas ilegales y moralmente reprochables por parte de personas inescrupulosas que hacen daño a sus compatriotas.
Me robaron los datos de la cuenta patria de mi Padre me cambiaron todo y me robaron todo el dinero que tenia mi padre retenido en el monedero por favor ayudenme
No me llegan los bono com
Quiero cambiar mi número de patria
no me yegan los bono
Me han bloqueado el sistema patria y no puedo recuperar el acceso ayudaaaa
Cómo se retira del sistema Patria a un miembro de la familia fallecido, PORQUE OTROS JOVENES LO ESTAN COBRANDO CUANDO PUEDEN TRABAJAR
Yo también quiero saber eso alguien que nos explique porfavor…
Cómo se retira del sistema Patria a un miembro de la familia fallecido, y quizá por eso está bloqueado el acceso, y como retirar los bonos que ahí hubiere?
Me robaron mi datos de la página patria que puedo hacer c 6080264
No puedo ingresar a sistema patria
Nunca me pude registrar en patria cuando lo fui hacer ya aparecía registrado ahora no tengo ningún tipo de acceso a patria siendo yo el dueño un ladrón cobra por mi cómo hago que debo hacer
No sé cómo se usa esto pero lo q quiero saber es q mi suegro falleció y todavía le llegan bonos como se ase para q sierren el usuario
Como hago para recuperar mi acceso a patria me están robando mis bonos y no puedo recuperar. Ya hasta registre un nuevo número de teléfono en el banco de Venezuela y no puedo recuperar
buenas mi abuelito alguien mas cobra sus bonos el esta necesitado V-408048
Buenas tardes como elimino a una persona del sistema patria que falleció (corrijo)
quisiera me ayudaran para sabe rporque mas nunca me llegaron los bonos asignados por el cuidadano presidente no los recibi mas desde Marzo lealtad ya hace mas de un año