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La cuenta oficial de Cantv en la red social Twitter informó que este domingo en la tarde se presentó un incendio en la Central de la empresa de telecomunicaciones ubicada en Chacao, estado Miranda, “provocado por una incidencia en los respaldos de energía”. Señala Cantv que “las llamas fueron controladas en su totalidad, gracias a la respuesta oportuna del personal de seguridad de Cantv y los Bomberos”.
Texto: Alba Ciudad
La empresa explica que el incidente afectó indirectamente la prestación del servicio de Internet, por lo que la empresa recomienda a sus usuarias y usuarios que aún tengan servicio de banda ancha de Cantv, “evitar apagar o reiniciar su modém ABA durante las próximas horas, para prevenir dificultades de sincronización”.
Numerosos usuarios del servicio de banda ancha (ABA) de Cantv, de varios estados del país, han reportado a través de la red social Twitter haber perdido el servicio de Internet este domingo en la tarde y noche.